décideure marketingdécideur marketingDans cet article publié par Strategy & Business, « The anatomy of the 21st-century marketing professional », l’auteur, Richard Rawlinson, nous démontre que la discipline du marketing et son environnement ont évolué au point de redéfinir le profil du décideur marketing.

Les années 50 ont amené la notion de communication de masse, grâce surtout à l’arrivée de la télé, et la commercialisation de masse avec, entre autre, les pratiques structurées développées par les Procter & Gamble, J&J et autres mass marketers de ce monde. Cet environnement a ainsi créé un terrain fertile pour les détenteurs de MBA, les analytiques et les gestionnaires de budget, voire les gestionnaires du « silo » Marketing. Le tournant du siècle, lui, amène une foule de constats d’ordre sociétal qui contribuent à étayer la théorie de Rawlinson.

Individualisme des consommateurs, avancement et démocratisation de la technologie, primauté de la performance sont quelques-uns des facteurs qui redéfinissent l’environnement dans lequel le décideur marketing doit agir aujourd’hui.

Qui devra-t-il donc être –ou doit-il donc déjà être– ce décideur marketing? Selon l’auteur, il devra :

  • être plus entrepreneurial;
  • être plus éveillé à la technologie et aux besoins précis des individus;
  • aborder son univers selon une approche plus systémique de l’ensemble de son entreprise;
  • posséder un background plus étendu et diversifié non seulement dans des domaines connexes, mais aussi dans des organisations différentes;
  • être capable de performer dans un environnement moins structuré, plus créatif.

Allez lire cet article. Il vous permettra peut-être de relativiser vos modèles d’embauche et mieux vous équiper pour lutter pour acquérir non seulement de nouveaux clients, mais aussi de nouveaux talents.

Référence : « A Field Guide to The New Marketer; Beyond Brand Management » (Richard Rawlinson) »